央廣網(wǎng)莆田5月21日消息(記者張明浩)據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,昨天,一段揭露順豐以及“四通一達(dá)”快遞代收點(diǎn)偽造物流信息的視頻躥紅網(wǎng)絡(luò),視頻顯示,快遞公司工作人員幫助莆田假冒運(yùn)動(dòng)鞋廠商偽造快遞單、虛構(gòu)海外發(fā)貨信息,在調(diào)查中甚至表示“顧客就是用來忽悠的”。
原來,很多用戶海淘來的名牌運(yùn)動(dòng)鞋,其實(shí)都是國(guó)內(nèi)的山寨產(chǎn)品。只不過,通過一些快遞代收點(diǎn)公開提供“異地上線”服務(wù)之后,再加上專門建設(shè)的虛假海外物流查詢網(wǎng)站,幫助國(guó)內(nèi)廠商虛構(gòu)香港、美國(guó)等地的發(fā)貨信息,使原本的假貨搖身一變成為海外代購(gòu)的正品。那么,什么是“異地上線”呢?又該如何杜絕這樣的欺詐行為呢?
長(zhǎng)期以來,海淘騙局層出不窮,根據(jù)調(diào)查視頻顯示,不少快遞公司成為了海淘騙局的幫兇,快遞公司工作人員幫助莆田假冒運(yùn)動(dòng)鞋廠商偽造快遞單、虛構(gòu)海外發(fā)貨信息。
知情人士透露:“耐克、阿迪、nb,全部都是仿冒的,哪里有真鞋?有這個(gè)需要,然后物流幫你搞這個(gè)。從上海從香港上線,但是從莆田寄出去。物流在后面操作?!?/p>
在莆田的一些快遞公司聚集點(diǎn),順豐以及“四通一達(dá)”快遞代收點(diǎn)的工作人員會(huì)根據(jù)快遞寄送要求,從哪里發(fā)貨,明碼標(biāo)價(jià)。
調(diào)查:哪里上線?
快遞員:美國(guó),35塊。
調(diào)查:不是直接到美國(guó)的么?
快遞員:沒有從美國(guó)走,物流可以查到是從美國(guó)走的。哪里是從美國(guó)走的,35塊怎么夠?
調(diào)查:實(shí)際是兩個(gè)單是不是?
快遞員:這是美國(guó)的單子,寄到深圳換國(guó)內(nèi)順豐單子,這樣跟顧客說。
也就是說,通過所謂的“異地上線”服務(wù)之后,再加上專門建設(shè)的虛假海外物流查詢網(wǎng)站,幫助國(guó)內(nèi)廠商虛構(gòu)香港、美國(guó)等地的發(fā)貨信息,使原本的假貨搖身一變成為海外代購(gòu)的正品。
調(diào)查:那就是假單子。國(guó)際單是么?
快遞工作人員:肯定是他們那邊和順豐有合作,才會(huì)說一張單可以綁到順豐里去,他們內(nèi)部有聯(lián)系的。
調(diào)查:這個(gè)網(wǎng)址是不是中國(guó)造的?
快遞工作人員:對(duì)啊,就是我們這邊啊。
調(diào)查:還顯示中文。
快遞工作人員:肯定啊,這個(gè)時(shí)候也是要忽悠顧客的。要是上面不顯示中文的話,你們看得懂么?有時(shí)候也是靠賣家忽悠的。
視頻里,調(diào)查人員親自測(cè)試所購(gòu)的“假單號(hào)”,圓通某快遞單號(hào)物流信息顯示:“美國(guó)國(guó)際公司 已收件,已發(fā)出,已經(jīng)發(fā)往北京的轉(zhuǎn)移中心?!表嵾_(dá)某快遞單號(hào)在官網(wǎng)也顯示為國(guó)際件:“到達(dá)香港跨境倉(cāng)公司已收件,在香港離岸清關(guān)。”
一邊是如火如荼的跨境電商,一邊是不時(shí)踩到山寨貨地雷的亂象??爝f咨詢資深顧問姚先生說,現(xiàn)在這類現(xiàn)象在快遞行業(yè)比較普遍?!翱隙ú皇窍愀刍蛘呙绹?guó)發(fā)的國(guó)際快遞,只是物流信息被動(dòng)了手腳??爝f運(yùn)單號(hào)就像人的身份證號(hào)一樣,任何一個(gè)單號(hào)都有一個(gè)歸屬的快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),區(qū)域之間是一一對(duì)應(yīng)的。如果國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)店能夠搞到美國(guó)或者香港網(wǎng)點(diǎn)的單號(hào),然后再用美國(guó)、香港等網(wǎng)點(diǎn)的代碼去登錄掃描設(shè)備,只要同時(shí)滿足這兩個(gè)條件,物流信息就會(huì)顯示是他們那邊的站點(diǎn)做了掃描操作。國(guó)內(nèi)的買家就認(rèn)為貨真的是從海外發(fā)過來的。其實(shí)可能就是在國(guó)內(nèi)其他網(wǎng)點(diǎn)做的?!?/p>
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻曝光事件,順豐速運(yùn)今天表示,莆田假貨寄遞現(xiàn)象一直存在,已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。截至發(fā)稿,其他幾大快遞速運(yùn)公司還沒有作出公開回應(yīng)。
快遞咨詢資深顧問姚先生認(rèn)為,單憑企業(yè)行為其實(shí)很難杜絕當(dāng)?shù)貍卧旌L杂唵蔚默F(xiàn)實(shí)?!包S牛從當(dāng)?shù)亟迂浐罂梢越M織到異地投遞,快遞公司方面其實(shí)很難對(duì)這種行為作出識(shí)別。要從根本上上解決這個(gè)問題,需要政企兩方面聯(lián)手,共同打擊假貨集散地。”